Ассистент ЗВ — это ИИ. Помните, что он может ошибаться.
Другой способ
Ассистент ЗВ — это ИИ. Помните, что он может ошибаться.
Передайте эти данные пользователю. Пароль показывается один раз — после закрытия окна его будет не узнать, только сбросить заново.
Укажите логин или рабочую почту — код из шести цифр придёт на адрес, записанный в учётной записи. Адрес должен быть подтверждён, иначе письмо не уйдёт.
Код отправлен
Код действует 15 минут. Письмо идёт до минуты; если его нет — проверьте папку «Спам».
Код принят
Открывается рабочий стол…
Код придёт на номер, привязанный к учётной записи, с номера +7 904 165-41-10 — оператор не подписывает отправителя именем, поэтому сообщение приходит с обычного номера.
Вход по СМС готовится
Номера телефонов ещё не привязаны к учётным записям, поэтому код отправить некуда. Сейчас войдите по паролю или по коду из почты — как только привязка откроется, этот способ заработает сам.
Укажите логин или рабочую почту — на адрес, записанный в учётной записи, придёт ссылка для смены пароля. Она действует час.
Письмо отправлено
Письма нет через пару минут — проверьте папку «Спам». Если адрес в учётной записи не указан, восстановить доступ может только администратор.
Сейчас у вас пароль, который выдал администратор. Он перестанет работать, как только вы зададите свой.
От 8 знаков; пароль из одних цифр подбирается за минуты. Прежние входы на других устройствах закроются.
Отказаться можно, но выданный пароль остаётся действующим и лежит в письме. Сменить его позже можно в профиле, вкладка «Безопасность».
Вход выполнен. Здесь к профилю привязываются почта и Telegram: по почте восстанавливается доступ, если пароль забыт, а на оба способа приходят отчёты и сообщения о неполадках на ваших объектах. Привязки можно отложить и сделать позже в профиле.
Куда приходят отчёты и сообщения о неполадках. Подтверждать по одному не нужно: запустите всё, что нужно, — окно дождётся ответов само.
Почта
Telegram
Снять привязку можно в профиле.
Так вас видят другие сотрудники в заявках и подписках.
Определяет, какие разделы доступны.
Меняет только администратор.
Сохраняется, чтобы вы могли вернуться к прошлым ответам, и общая с Telegram-ботом. Её видят только вы и сам ассистент. Несколько последних сообщений разговора он учитывает, чтобы понимать уточнения вроде «а вчера?».
Один аккаунт на сайте и в боте — подписки и настройки общие, вопрос можно задать откуда удобнее.
Нужна, чтобы получать отчёты и сообщения о неполадках письмом и чтобы самостоятельно восстановить доступ, если пароль забыт.
Всплывают на этом устройстве, даже когда вкладка закрыта.
«Авто» — как настроено на устройстве: днём светлая, вечером тёмная.
Определяют, какие области попадут в ваш отчёт. От них же зависит, что предлагает кнопка отчёта в чате.
За какими объектами следить лично — отдельно от областей. Там же настраивается, когда приходит отчёт.
После смены прежние входы на других устройствах закроются.
Ассистент ЗВ · версия 1.7
© Золотой Век · ассистент-зв.рф